навигация
Поэтому, описание услуг "Разработка стратегии развития", предоставляемых нашей компанией, мы дополнили кратким пояснением используемой терминологии и все услуги привязали к этапам процесса разработки стратегии.
Вы можете сразу перейти к ознакомлению с перечнем услуг в привязке к этапам разработки стратегии "Процесс и этапы разработки стратегии", но мы рекомендуем потратить пару минут, чтобы систематизировать понятия:
Что такое стратегия развития бизнеса? Какие иные типы стратегий она включает? Почему, вместе со стратегией необходимо также разработать план организационных изменений: новые бизнес-процессы, структуры, системы?
Что такое стратегия конкуренции? Какие виды конкурентных стратегий существуют? Какие методы разработки применяются для каждого вида стратегии? Как сделать правильный выбор?
Тот кто знаком с общей терминологией, может сразу перейти к перечню наших услуг разработки стратегии развития. Перечень представлен в блоке "Процесс и этапы разработки стратегии", в привязке к основным этапам процесса разработки стратегии. В этом же блоке вы можете узнать о применяемых методах работы, ожидаемых результатах, и дополнительной получаемой выгоде от нашего партнерства
Да-да, партнерства, потому что именно так мы выстраиваем совместную работу консультантов, собственников и управленческой команды организации по разработке стратегии и именно так оцениваем достигнутые результаты.
Cтратегия развития бизнеса
Понятие «разработка стратегии» является очень многогранным. Поэтому, когда собственник или генеральный директор предприятия говорит: «Нашей организации необходимо разработать стратегию», мы, как консультанты по управлению и стратегическому консалтингу, всегда уточняем, о какой стратегии идет речь.
Возможно, руководство компании хочет осуществить разработку:
Рыночной конкурентной стратегии предприятия;
Стратегии позиционирования;
Маркетинговой стратегии;
Операционной, производственной, логистической стратегии;
Финансовой стратегии;
Организационной стратегии;
или стратегии управления персоналом;
или всеобъемлющей стратегии развития предприятия /организации / компании / фирмы (часто ее также называют стратегией развития бизнеса)
Все эти стратегии не просто разные по названию, но и имеют разные цели, используют разные методы, отличаются этапами процесса разработки, и на выходе получаются разные результаты стратегии компании.
В случае же, когда речь идет о разработке стратегии развития предприятия (или стратегии развития бизнеса), предпринимателям, собственникам и руководителям организаций необходимо принять во внимание, что процесс разработки стратегии развития включает в себя разработку не только всех перечисленных выше стратегий, но и разработку Миссии и Видения ( Vısıon ) организации, ценностей и кодекса фирмы, а также разработку организационной структуры, бизнес-процессов, управленческих систем, показателей KPI результативности и эффективности, стратегических мероприятий и проектов внедрения изменений, - всего, что необходимо для эффективной реализации разработанной стратегии .
К сожалению, именно последнее, - необходимость настройки бизнес-процессов, структур, систем, показателей KPI, мотивации персонала на реализацию новой стратегии, собственники и руководители компаний часто упускают из виду в процессе разработки стратегии. В результате стратегия не работает и превращается в документ, пылящийся на полке.
Для того, чтобы стратегия не оказалась оторванной от операционной деятельности и не стала просто красивым лозунгом, услуги "Разработка стратегии развития", выполняемые консультантами фирмы «Бюро Бизнес Инжиниринга», помимо разработки самой стратегии, также включают работы по «настройке» операционной деятельности организации на реализацию стратегии.
Рыночная конкурентная стратегия
Отправным этапом в разработке стратегии развития бизнеса является разработка стратегии рыночной конкуренции. Это стратегия позиционирования и формирования конкурентных преимуществ предприятия. Она отвечает на вопросы:
Какие сегменты потребителей организация будет обслуживать
Какие потребности клиентов будет удовлетворять
Какое уникальное торговое предложение создает для удовлетворения потребностей покупателей
Чем ценностное предложение компании лучше предложений конкурентов - за счет чего бизнес будет конкурировать, почему клиенты будут выбирать компанию среди конкурентных фирм
Существует 4 типа основных конкурентных стратегий, которые определяют направления рыночного развития и создания конкурентных преимуществ предприятия.
Для компании переход от одной стратегии к другой (из одного квадрата в другой) требует преодоления как рыночных, так и организационных барьеров. Последние требуют изменения бизнес-модели, организационной модели (бизнес процессов, структур, систем), технологий работы, навыков персонала, дополнительного капитала. Именно поэтому, услуги «Разработка стратегии развития бизнеса», предоставляемые консалтинговой фирмой «Бюро Бизнес Инжиниринга», включают не только собственно разработку стратегии, но и работы по проектированию новой бизнес-модели организации, новых бизнес-процессов, структур, систем, настроенных на реализацию новой стратегии.
Матрица выбора стратегии
Стратегия Защиты. Основная цель этой конкурентной стратегии - сохранение или расширение своих существующих позиций на существующем рынке с существующим продуктом. Подходит для бизнеса в условиях, когда рынок растет и еще не насыщен. Это эволюционная стратегия подразумевает действия по принципу «того же, но больше» и не требует кардинальных изменений внутри компании.
Стратегия расширения рынка. Основная цель этой конкурентной стратегии - выйти с тем же продуктом (без его модификаций) на новый сегмент клиентов или новый рынок. Эта стратегия требует определенных (но не кардинальных) изменений в организации деятельности предприятия.
Стратегия обновления. Основная цель стратегии - разработка нового продукта или нового уникального торгового предложения для существующих клиентов. Такая стратегия в определенной степени может быть инновационной, если новый продукт предполагает применение новых технологий. Организационные изменения компании, необходимые при реализации этой стратегии зависят от новизны технологии, применяемой для создания нового продукта.
Конкурентная Инновационная стратегия. Основная цель стратегии - выйти с новым продуктом (новым ценностным предложением) на новый рынок. Это полностью инновационная (революционная) стратегия. Она требует кардинальных изменений внутри предприятия, инновационной бизнес-модели. Как правило, такая стратегия формируется, когда уровень амбиций собственников и руководства организации высок, они хотят «перестроить» рынок и правила игры на рынке под себя, ломая конкуренцию, или создавая новый рынок.
Первые два вида конкурентных стратегий не требуют кардинальных изменений в компании, поэтому их разработку можно осуществить, применив традиционный подход и традиционные методы и инструменты стратегического анализа и разработки стратегии. Инновационные стратегии влекут за собой кардинальные изменения на рынке и самого предприятия, и для их разработки необходимы новые на сегодняшний день инструменты и подходы: инновация бизнес-модели, дизайн-мышление и т.д.
Таким образом, стратегия развития для бизнеса — это не просто план действий, это его системный навигатор, который помогает опережать конкурентов на сформированных рынках и создавать новые рынки, а также осуществлять собственную трансформацию в зависимости от выбранной рыночной стратегии конкуренции.
Единого рецепта нет. Организации все разные, находятся на разных стадиях жизненного цикла, обладают разным уровнем амбиций в отношении своей роли на рынке и разной степенью зрелости системы управления и управленческой команды. Для правильного выбора необходимо понять следующее:
Какой ваш уровень амбиций? Кем вы, как компания, хотите стать? Хотите разрушить конкуренцию в вашей отрасли? Хотите стать уникальным и неповторимым, недосягаемым для ваших конкурентов? Найти свой голубой океан, разработать новое уникальное торговое предложение для клиентов? Тогда вам нужна Инновационная стратегия, а для ее разработки мы предлагаем воспользоваться нашей услугой Услуга "Разработка инновационной стратегии и Бизнес-Модели".
Если, вы еще не большая компания, делаете первые шаги в стратегическом управлении, не чувствуете в себе достаточно сил для изменения правил игры на рынке, тогда вам лучше выбрать стратегию «Защиты» или «Расширения», для разработки которых мы предлагаем воспользоваться услугой Услуга "Разработка стратегии развития (эволюционной)"- традиционный подход к разработке рыночной стратегии.
Для разработки стратегии «Обновление-Разработка нового продукта» применяется комбинация обоих подходов.
Процесс и этапы разработки стратегии
Успех бизнеса зависит не только от эффективности разработанной стратегии, но и от столь же эффективной ее реализации. Поэтому, услуги «Бюро Бизнес Инжиниринга» по разработке стратегии развития включают применение практических методов и инструментов как разработки самой стратегии, так и проектирования и внедрения новых бизнес-процессов, структур, систем организации.
Процесс разработки и реализации стратегии развития бизнеса состоит из 3-х крупных основных этапов (см.Рисунок 2):
Этап 1. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Выполнение этого этапа необходимо для разработки и реализации, как инновационных стратегий, так и стратегий защиты и расширения рынка. Поэтому этап включается в оба вида услуг "Бюро Бизнес Инжинирина" по разработке конкурентной стратегии организации. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации можно заказать отдельно - Услуга "Стратегический анализ внешней и внутренней среды компании".
Этап 2. Разработка стратегии конкуренции и развития. Включает два крупных под-этапа:
Формирование рыночной конкурентной стратегии – стратегии действий организации по завоеванию конкурентной позиции на рынке. Как мы отметили выше возможны два варианта разработки стратегии конкуренции: инновационный путь и эволюционный путь. Авторская методика «Бюро Бизнес Инжиниринга» "ДАО Стратегического развития и совершенствования бизнеса") позволяет реализовать успешное формирование и осуществление как эволюционной, так и инновационной рыночной стратегии организации:
Услуга "Разработка стратегии конкуренции (эволюционной)" - традиционный подход к разработке стратегии развития для стратегий «Защита» и «Расширение».
Услуга "Разработка инновационной стратегии и Бизнес-Модели" - авторская методика «Бюро Бизнес Инжиниринга», в основе которой лежит новаторский подход разработки прорывных инновационных бизнес моделей и стратегий Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder), впервые опубликованный в книге «Business Model Generation» («Построение Бизнес-моделей»).
Разработка стратегии организационных изменений – плана организационного развития компаниии для создания ключевых факторов успеха, обеспечивающих завоевание конкурентной позиции на рынке. На данном под-этапе предлагаются следующие виды услуг управленческого консалтинга:
Услуга "Разработка идеологии / ценностей компании" - выбор ведущих ценностей, определение их иерархии, взаимосвязей, этапов освоения.
Услуга "Разработка функциональных стратегий": маркетинговой, производственной, операционной, кадровой, финансовой (долгосрочный финансовый план) стратегий.
Услуга "Разработка служебных функций и мотивирующей оценки персонала"- стратегические цели бизнеса декомпозируются на цели руководителей и сотрудников в виде служебных функций и KPI показателей результативности и эффективности.
Услуга "Разработка Кодекса фирмы"- перевод идеологии в правила деятельности и поведения.
Услуга "Разработка Сбалансированной системы показателей" - системы управления реализацией стратегии на оперативном уровне, основанной на применении так называемых «опережающих показателей» для оценки результативности компании на рынке (в фокусе конкуренции) и эффективности создания ключевых факторов успеха внутри организации. Система позволяет заранее предупредить управленческую команду о возможных отклонениях движения к целям.
Этап 3. Реализация стратегии развития. – Стратегическое управление. Внедрение запланированных стратегических изменений, контроль, анализ корректировка действий и стратегии. На этом этапе мы плавно переходим к Этапу III "ДАО Стратегического развития и совершенствования бизнеса" - "Бизнес Инжинирингу", - к проектированию и внедрению бизнес-процессов, структур и систем, нацеленных на реализацию стратегии.
В своей работе мы используем две распространенные формы консалтинга: Экспертный и Процессный консалтинг:
Экспертный управленческий консалтинг предполагает, что консультант выступает в роли эксперта, который разрабатывают наилучший (с его точки зрения) метод решения задачи клиента (в случае разработки стратегии - наилучшая стратегия с точки зрения консультанта).
Процессный управленческий консалтинг – это совместная работа консультантов и управленческой команды компании, при которой консультанты создают условия для генерирования идей и предложений, раскрытия потенциала управленческой команды и ее развития.
Мы убеждены, что в современном VUCA мире стратегия развития предприятия не является результатом озарения одинокого стратегического гения.
Поэтому, в процессе разработки стратегии мы в большей степени применяем методы и инструменты процессного консультирования: организуем стратегические сессии, групповую работу, мозговые штурмы, экспертные панели.
В проведении стратегических сессий мы выступаем фасилитаторами, модераторами, и также привносим свою экспертизу консультантов. С помощью стратегических сессий и групповой работы мы вовлекаем собственников бизнеса, директоров, менеджеров в активную работу по разработке стратегии и реализации организационных изменений, передавая в ходе сессий управленческой команде современные методики и авторские методы стратегического анализа, разработки и планирования реализации стратегии, и на практике обучая их использованию.
Таким образом, собственники и управленцы приобретают навыки стратегического мышления и управления стратегическим развитием своей организации. Это позволяет компаниям добиваться устойчивого результата в развитии бизнеса.
Стратегическую сессию можно заказать отдельно: Услуга "Стратегическая сессия"
Результаты разработки стратегии
Проведен детальный стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия, оценены тренды, будущие возможности и угрозы, сильные и слабые стороны (SWOT) компании
Определен фокус конкуренции, разработано уникальное торговое предложение клиентам
Разработано рыночное Видение (Vision) организации на 3-5лет вперед, стратегия позиционирования, стратегия конкуренции, целевая бизнес-модель
Разработано организационное Видение (Vision) и стратегия организационных изменений – план реструктуризации предприятия, стратегические направления и мероприятия на 3-5 лет, нацеленные на достижение рыночного Видения компании.
Поставлены долгосрочные и краткосрочные рыночные, финансовые и организационные цели, определены ключевые показатели результативности бизнеса KPI по годам
В рамках долгосрочного стратегического плана выполнена детальная разработана стратегии развития на 1-й год: стратегические проекты, сроки реализации, ответственные, KPI, необходимые ресурсы.
В рамках стратегического плана развития 1-го года для 1-го квартала разработан стратегический календарный план проектов, поставлены краткосрочные цели и KPI.
Разработаны функциональные стратегии организации: маркетинговая, производственная, операционная, кадровая, финансовая (долгосрочный финансовый план) стратегии.
Стратегические цели бизнеса декомпозированы на цели руководителей и сотрудников, внедрены служебные функции и мотивирующая оценка руководителей в привязке к реализации стратегии.
Спроектирована организационная модель компании: бизнес-процессы, структуры и системы, которые должны обеспечить реализацию рыночной стратегии предприятия.
Внедрены процессы и процедуры стратегического управления – обеспечен действенный механизм контроля развития компании путем сопоставления запланированных и фактически достигнутых показателей работы.
В результате нашего сотрудничества собственники и менеджмент организации получают дорожную карту с ответами на вопросы:
Каковы амбициозные стратегические цели бизнеса?
Каких клиентов компания обслуживает? Каковы их потребности?
В чем состоит уникальное торговое предложение компании клиентам? Чем оно лучше предложений конкурентов?
Как обеспечивать достижение стратегических целей?» - детальный план проектов изменений по реализации амбиций компании на рынке и внутреннему развитию (какие управленческие системы необходимо внедрить).
И самое главное:
Стратегия реализовывается, контролируется достижение стратегических целей, выполняется корректировка стратегии при изменениях внешней и внутренней среды.
Услуги «Разработка стратегии развития бизнеса» от «Бюро бизнес Инжиниринга» – это обучение действием:
совместная работа консультантов и управленческой команды организации,
использование группового интеллекта, знаний и навыков, накопленных в компании для разработки прорывных стратегических альтернатив,
практическая передача консультантами и освоение управленческой командой компании методик и инструментов разработки и реализации стратегии развития,
формирование нового качества управленческой команды: развитие у управленцев навыков стратегического мышления, анализа и разработки стратегии развитии и инноваций
формирование высокого энергетического настроя внутри управленческой команды, команда мотивирована на достижение стратегических целей,
Узнайте больше о том, как наш подход помогает достичь высоких результатов Примеры проектов "Разработка стратегии развития бизнеса".
Разработка и реализация стратегии развития предприятия — одна из ключевых услуг и компетенций консалтинговой компании «Бюро Бизнес Инжиниринга», сертифицированных консультантов по управлению (СМС, Амстердамский стандарт). В нашем пакете услуг стратегического и управленческого консалтинга (мы называем весь пакет "ДАО Стратегического развития и совершенствования бизнеса") это услуги Этапа II "Разработка стратегии".
Заказать разработку стратегии
Закажите услуги "Разработка и реализация стратегии развития бизнеса":
обязуемся не генерировать спам
Далі буде!
