«Мы не вводим изменений ради изменений, но мы всегда изменяем тот или другой процесс, как только будет доказано, что новый способ лучше старого, мы считаем нашей обязанностью убирать все препятствия, мешающие прогрессу»
Генри Форд
Диагностика предприятия и реинжиниринг Бизнес Процессов
Бюро Бизнес Инжиниринга - Ваш надежный партнер в решении задач повышения конкурентоспособности и эффективности бизнеса
Детальное описание бизнес процессов предприятия помогает увидеть четкую картину взаимосвязей все участников процессов хозяйственной деятельности, а также определить их влияние на конечный результат, который оценивается потребителем - клиентом процесса. Однако, подходить к этому необходимо, четко понимая конкурентную стратегию предприятия и специфические условия его деятельности. Недостаточно просто оптимизировать процессы движения документов или информационные потоки, что очень часто происходит, когда за дело берутся "специалисты" ( см. Типичные ошибки, совершаемые компаниями при описании бизнес процессов
Для получения реального результата необходимо оптимизировать весь поток создания потребительской ценности в виде продукции или услуг.
При описании существующих на предприятии бизнес процессов, их анализе с точки зрения создания дополнительной ценности потребителю, выявлении критических точек, узких мест и дублирования операций, проведения оптимизации бизнес процессов Бюро Бизнес Инжиниринга концентрируется именно на процессах создания потребительской ценности. Проекты выполняются с использованием разработанной в компании Методологии оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов, в основе которой лежат Базовые принципы формализации и оптимизации бизнес процессов